Online-Shops und andere Websites verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer der Website (z.B. IP-Adresse, E-Mail-Adresse, Standortdaten, Cookies). Die Nutzer als betroffene Personen haben dabei unter anderem das Recht, zu erfahren, wer die Daten verarbeitet, zu welchen Zwecken die Daten verarbeitet werden, wie ein Widerspruchsrecht ausgeübt werden kann. Die Informationen müssen der betroffenen Person nach Art. 13 DSGVO zum Zeitpunkt der Erhebung der Daten mitgeteilt werden. Dies erfolgt in der Praxis durch eine Datenschutzerklärung. Zielgruppe (Einzel-)Handelsunternehmen, die für Ihren Online-Shop eine Datenschutzerklärung...

Ein Audit untersucht, ob die in Frage stehenden Prozesse, Anforderungen und Richtlinien die geforderten Standards erfüllen. Ein Datenschutzaudit zeigt konkreter, wie gut die Vorschriften der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in dem jeweiligen Unternehmen umgesetzt sind. Ein erfolgreich durchgeführtes Audit kann deutlich machen, wo akuter Verbesserungsbedarf besteht und welche konkreten Maßnahmen zur Erhöhung des Datenschutzniveaus getroffen werden sollten. Im Folgenden geben wir einen kurzen Überblick darüber, was genau ein gutes Datenschutzaudit ausmacht, worauf beim Datenschutzaudit unter DSGVO Gesichtspunkten...

Der Datenschutzbeauftragte hat in einem Unternehmen oder einer Kanzlei ein vielfältiges Aufgabenspektrum. Er steht der Geschäftsführung und den Beschäftigten des Unternehmens als erste Anlaufstelle für datenschutzrechtliche Fragestellungen zur Verfügung, berät und unterrichtet über die Pflichten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und überwacht die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften im Unternehmen. In unserer modernen Arbeits- und Geschäftswelt, in der Datenverarbeitungsprozessen eine immer wichtigere Rolle zukommt, ist das Thema Datenschutz von zentraler Bedeutung. Entsprechend hoch ist auch...

Viraler Content bezeichnet Inhalte, die sich innerhalb kurzer Zeit im Internet rasant verbreiten und eine sehr hohe Aufmerksamkeit erzielen. Häufig handelt es sich dabei um Videos. Doch auch Texte, Bilder oder Infografiken haben das Potenzial, viral zu werden. Angesichts der Vielzahl an Inhalten im Internet ist es eine große Herausforderung für Unternehmen, sich die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppe zu sichern. Von viralem Marketing versprechen sich viele Firmen eine hohe Aufmerksamkeit trotz geringem Budget. Früher verbreiteten sich Inhalte...

Unter einem Corporate Blog versteht man einen Blog, der von einem Unternehmen oder einem oder mehreren seiner Mitarbeiter geführt wird. Die grundsätzliche Funktionsweise unterscheidet sich dabei nicht von „normalen“ Blogs: Der Verantwortliche erstellt Inhalte und veröffentlicht diese. Nutzer haben in der Regel die Möglichkeit, die Beiträge zu bewerten und zu kommentieren. Die Zielsetzung ist bei einem Corporate Blog allerdings meist eine deutlich andere. Während Blogger, die privat tätig sind, meist Themen wählen, mit denen sie...

Social-Media-Content sind Inhalte, die von Privatpersonen oder Unternehmen für soziale Netzwerke wie Facebook, Instagram oder Twitter erstellt werden. Für Unternehmen sind sie besonders interessant, denn sie ermöglichen eine sehr viel direktere Interaktion mit den Nutzern als klassische Marketing-Maßnahmen. Sie müssen aber auch stärker auf die Zielgruppe ausgerichtet werden und dürfen nicht zur reinen Werbemaßnahme verkommen, um ihre volle Wirkung zu entfalten. Die sozialen Medien, also Dienste wie Facebook, Instagram, Twitter oder auch YouTube, gehören inzwischen...

Die Suchmaschinenwerbung, auch Search Engine Advertising (kurz: SEA), ist ein Teilbereich des Suchmaschinenmarketings und gehört somit zum Online-Marketing. Die Suchmaschinenwerbung umfasst den Bereich bezahlter Anzeigen, die vor allem auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen wie Google ausgespielt werden. Suchmaschinenwerbung Nicht nur mit organischen Ergebnissen in Suchmaschinen erreichen Website-Betreiber Nutzer und potenzielle Kunden. Es besteht auch die Möglichkeit, bezahlte Anzeigen zu schalten, die auf den Suchergebnisseiten (SERPs) passend zu den Suchbegriffen und Eigenschaften der User ausgespielt werden. Während organische...

Online Marketing ist eine Marketing-Disziplin, die im Gegensatz zur klassischen Werbung allein auf dem Medium Internet basiert. Im Online Marketing lassen sich unter anderem Suchmaschinenmarketing, Bannerwerbung, E-Mail Marketing, Affiliate Marketing und Social Media Marketing unterscheiden. Online Marketing ist längst eine feste Größe im Marketing-Mix von Unternehmen. Fast ein Viertel der Marketingausgaben von Unternehmen entfallen laut dem OVK-Onlinereport 2013/02 inzwischen auf Werbung im Internet. Damit ist Online Marketing nach dem Fernsehen die zweitwichtigste Größe im Marketing-Mix von Unternehmen. Nach Angaben...

Was ist Social Media Optimization? Social Media Optimization, kurz SMO, beschreibt die Maßnahmen, die Website-Betreiber treffen, um ihre Inhalte, Produkte und Dienstleistungen in sozialen Medien bestmöglich zu präsentieren und zu teilen. Zu sozialen Medien zählen neben sozialen Netzwerken wie Facebook und Twitter unter anderem auch Foren, Kommentarfunktionen oder Review-Seiten. Social Media ist heute im Online-Marketing vieler Website-Betreiber wichtiger Kommunikationskanal und Traffic-Lieferant. Kaum ein Unternehmen steht nicht über soziale Netzwerke mit seinen Nutzern in Kontakt, interagiert in...

Als Microsites bezeichnet man kleine Websites mit nur wenigen Unterseiten und einer übersichtlichen Navigation. Sie sind unabhängig von der jeweils übergeordneten Unternehmenswebsite. Eine Microsite behandelt in der Regel ein spezifisches Thema oder wird für eine konkrete Kampagne erstellt. Eine kleine Seite mit klar definiertem Schwerpunkt – das ist eine Microsite. Microsites lassen sich punktgenau auf ein Produkt oder einen Service abstimmen, sodass der User ohne lange Suche zu den gewünschten Informationen gelangt. Microsites sind einfach,...